我和女儿在整洁上的观点南辕北辙。我喜欢家里整整齐齐，所有东西都放在原位；孩子们则喜欢随意摆放东西，客厅、厨房、饭厅和走廊都留下她们各式各样的东西，如包包、书本、衣服和饰品等等。甚至是吃完的零食包装袋，她们也可以随意塞在某个看不见的角落。

以前，我都在星期六打扫。每一次打扫时看见这些随意乱放的东西时，我就会忍不住唠叨，甚至火冒三丈，责骂她们。我听见自己碎碎念的声音都觉得恐怖，更别说她们了。结果，周末的打扫往往就变成以吵架收场。而且，和正值青春期的女儿吵架，得到的结果往往是只输不赢（其实，吵架通常都是双输，没有赢家)！

后来，我把打扫的日子改去女儿的上课天。打扫时，家里依然跟周末一样乱，同样让我很生气，但孩子都上课了，我愤怒的时候只能对着东西大喊。发泄情绪后，我很快就冷静下来，再若无其事地继续打扫。打扫完毕后，我才去载孩子放学回家。看着整齐干净的房子，我的心情已经好起来，不会再对孩子碎碎念，我们因此便避开了冲突和争吵。这样的改变，家里的气氛变好了，和孩子们的冲突也减少了，周末大家都过得开开心心。

我们之所以有情绪，往往是与想法和信念有关。所谓观点主导感受，感受主导情绪。然而改变看待事情的想法和做法可以改变我们的感受，进而影响我们情绪的好坏。我跟孩子会起冲突，主要是自己对整洁的执念，同时又想强行灌输给孩子这种观念；孩子则想证明她们自己的存在感和独立性，所以她们依旧故我，抗拒妈妈的执念，继续随意摆放东西，让家里乱糟糟。我们会生气或情绪激动，通常是因为觉得自己的观念遭到挑战，从而生出各种负面的想法而钻牛角尖。比如这打扫的例子，我觉得孩子不关心我的感受，不珍惜我的努力，不尊重我，所以，我感到很委屈和气愤。孩子则觉得我喜欢无理取闹，无故为芝麻绿豆的小事生气，很莫名其妙，甚至认为我有病。我无法改变我对整洁的执着，但
我也不应该强行要她们认同我的执念。后来，我和孩子约法三章，容许她们在自己的空间随心所欲，但在家里的公共地方，我要求她们遵守规则，保持整齐。

当我们换一种思考方式和处理事情的方法，有时候就能更好地掌握自己的感受和情绪。让我们学习当个情商高手，与身边的人关系更融洽，活得更海阔天空。